1. Éteignez le Bluetooth/téléphone portable, puis redémarrez le Bluetooth/téléphone portable ; vous pouvez également réinitialiser l'enceinte (appuyez et maintenez le bouton d'éclairage pendant plus de 10 secondes pour réinitialiser l'enceinte)

2. Effacez les appariements peu utilisés dans la liste Bluetooth (s'il y a trop d'appareils, cela affectera parfois l'appairage Bluetooth)

3. Redémarrez l'application Divoom ou rouvrez votre téléphone portable

4. S'il y a un son de connexion Bluetooth réussie lors de la mise sous tension de l'appareil, jugez si quelqu'un d'autre a connecté l'appareil, il est recommandé de personnaliser le mot de passe de couplage (si connecté par d'autres : appuyez sur le bouton Bluetooth pour les haut-parleurs traditionnels pour déconnecter le Bluetooth ; appuyez deux fois sur le bouton d'alimentation pour déconnecter le Bluetooth ou appuyez longuement sur le bouton d'éclairage pendant plus de 10 secondes pour réinitialiser le haut-parleur pixel)

5. Essayez un autre téléphone mobile (il se peut que certains téléphones mobiles aient des problèmes de compatibilité ou que la version Bluetooth du téléphone mobile soit trop faible)

6. Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, veuillez essayer : Système IOS, en particulier ios13.1 ou ios13.2, il est recommandé de mettre à niveau le nouveau système iOS ; Système Android, il est recommandé d'essayer un autre téléphone mobile

Contactez immédiatement Mia @divoom.com concernant l'erreur, nous la corrigerons pour vous. Envoyez-nous simplement un e-mail avec votre nom complet et votre adresse correcte, nous mettrons à jour les détails d'expédition pour vous.

Appuyez sur le « bouton d'alimentation » pendant 8 secondes pour réinitialiser le haut-parleur traditionnel ; appuyez sur le « bouton d'éclairage » pendant 10 secondes jusqu'à ce que le haut-parleur pixel soit éteint

Appuyez longuement sur la touche menu pour éteindre la lumière du clavier (touche lumière éteinte)

Malheureusement non