Klik op het profielpictogram in de navigatie van de winkel of ga naar het restitutiebeleid of de retourpagina en vraag vervolgens een retourzending aan.
1.1 Voer in het veld E-mail uw e-mailadres in en klik op Doorgaan.
1.2. Open in uw e-mailaccount de e-mail die vanuit onze winkel is verzonden en kopieer de zescijferige verificatiecode die in de e-mail is opgenomen.
1.3 Ga terug naar de online winkel en voer een zescijferige verificatiecode in.
- 2. Klik op de bestelling waarvoor u de retourzending wilt indienen.
- 3. Als uw bestelling meer dan één artikel bevat, selecteer dan de artikelen die u wilt retourneren.
- 4. Selecteer een retourreden en voeg een notitie voor de winkel toe.
- 5. Klik Retourverzoek.
Als je retouraanvraag wordt goedgekeurd en verzending vereist, ontvang je een e-mail met verzendinstructies en een retourlabel. Nadat het product is geretourneerd, ontvang je het aankoopbedrag terug.