Política de Privacidade

 

Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra no divoom.com (o "Site").

 

Informações pessoais que coletamos

Não coletamos nenhuma informação pessoal sobre você, a menos que você nos forneça voluntariamente. No entanto, você pode ser obrigado a nos fornecer certas informações pessoais quando optar por usar certos produtos ou serviços disponíveis no Site. Isso pode incluir:

(a) registrar uma conta em nosso Site;

(b) participar de sorteios ou concursos patrocinados por nós ou por um de nossos parceiros;

(c) inscrição para ofertas especiais de terceiros selecionados;

(d) enviar-nos uma mensagem de e-mail;

(e) enviar suas informações de cartão de crédito ou outras informações de pagamento ao solicitar e comprar produtos e serviços em nosso Site.

A Divoom também pode usar suas informações de identificação pessoal para informá-lo sobre outros produtos ou serviços disponíveis na Divoom e suas afiliadas.

 

Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:

- "Cookies" são arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador único anônimo. Para mais informações sobre cookies e como desabilitar cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Os "arquivos de log" rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.

- "Web beacons", "tags" e "pixels" são arquivos eletrônicos usados ​​para registrar informações sobre como você navega no Site.

 

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do Site, coletamos certas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Nós nos referimos a essas informações como "Informações do Pedido".

 

Quando falamos sobre "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos falando sobre Informações do Dispositivo e Informações do Pedido.

 

Como usamos suas informações pessoais?

Usamos as Informações do Pedido que coletamos geralmente para atender a quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, a organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do Pedido para:

- Comunicar-se com você;

- Analisar nossos pedidos quanto a riscos potenciais ou fraudes; e

- Quando estiver de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

 

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).

 

Compartilhando suas informações pessoais
A Divoom não vende, aluga ou arrenda suas listas de clientes a terceiros.

A Divoom pode compartilhar dados com parceiros confiáveis ​​para ajudar a realizar análises estatísticas, enviar e-mails ou correspondências, fornecer suporte ao cliente ou providenciar entregas.Todos esses terceiros estão proibidos de usar suas informações pessoais, exceto para fornecer esses serviços à Divoom, e são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

A Divoom pode divulgar suas informações pessoais, sem aviso prévio, se exigido por lei ou na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para:

(a) estar em conformidade com os decretos da lei ou cumprir com o processo legal aplicado à Divoom ou ao site;

(b) proteger e defender os direitos ou propriedade da Divoom

(c) agir em circunstâncias exigentes para proteger a segurança pessoal dos usuários do Divoom ou do público.

 

Por fim, também podemos compartilhar suas Informações Pessoais para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outras solicitações legais de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.

 

  Protocolo SSL
Quando informações pessoais (como um número de cartão de crédito) são transmitidas para outros sites, elas são protegidas pelo uso de criptografia, como o protocolo Secure Sockets Layer (SSL).

Nós nos esforçamos para tomar medidas de segurança apropriadas para proteger contra acesso não autorizado ou alteração de suas informações pessoais. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou qualquer rede sem fio pode ser garantida como 100% segura. Como resultado, enquanto nos esforçamos para proteger suas informações pessoais, você reconhece que:

(a) existem limitações de segurança e privacidade inerentes à Internet que estão além do nosso controlo; e

(b) a segurança, integridade e privacidade de toda e qualquer informação e dados trocados entre você e nós através deste Site não podem ser garantidos.

 

Publicidade comportamental

Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que podem ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

 

Você pode cancelar a publicidade direcionada usando os links abaixo:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

 

Além disso, você pode optar por não participar de alguns desses serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

 

Não rastrear

Observe que não alteramos as práticas de coleta e uso de dados do nosso Site quando vemos um sinal de Não Rastrear no seu navegador.

 

Seus direitos

Se você for um residente europeu, você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e de solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você quiser exercer esse direito, entre em contato conosco por meio das informações de contato abaixo.

 

Além disso, se você for um residente europeu, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que podemos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido por meio do Site) ou, de outra forma, para perseguir nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, incluindo o Canadá e os Estados Unidos.

 

Retenção de dados

Quando você faz um pedido através do Site, manteremos suas Informações do Pedido em nossos registros, a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

 

Mudanças

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

 

Contate-nos

Para obter mais informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas ou quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail mia@divoom.com ou por correio usando os detalhes fornecidos abaixo:

 

Divoom