Como os Produtos Divoom São Projetados: Um Olhar Dentro do Nosso Processo Criativo

De Onde Vêm as Ideias: O Primeiro Passo Invisível

As ideias de produto na Divoom não começam em uma sala de reuniões com um PowerPoint. Elas começam em um lugar inesperado: observando como as pessoas realmente usam os dispositivos que já possuem.

Com mais de 20 milhões de usuários em mais de 100 países, a equipe vê padrões que nenhuma pesquisa poderia capturar. Um usuário publica um mostrador de relógio criativo na comunidade do app Divoom. Outro usuário envia um ticket de suporte perguntando se o display pode mostrar preços de criptomoedas. Um terceiro usuário compartilha uma foto de sua mesa no Instagram que recebe milhares de curtidas. Cada um desses momentos é um sinal — uma pista sobre o que as pessoas querem a seguir.

O Times Gate, por exemplo, não nasceu de um roteiro de produto. Começou como uma simples observação: as pessoas continuavam olhando para seus telefones durante o trabalho para checar a hora, o clima, o calendário e as notificações. E se um display de mesa pudesse mostrar tudo isso de uma vez — sem desbloquear nada? Essa pergunta levou a cinco telas, um ecossistema de widgets e uma categoria de produto que não existia antes.

A equipe descreve essa abordagem de forma simples: "Continuamos experimentando, melhorando e ouvindo." As ideias já estão por aí. O trabalho da equipe de produto é percebê-las.

Fase 1: Design — Quando uma Ideia Ganha Forma

Uma vez que uma ideia é confirmada, ela passa para a equipe de design industrial. É aqui que o produto começa a existir no mundo físico — primeiro como esboços, depois como renderizações 3D, e então como protótipos manuais que a equipe pode realmente tocar e criticar.

A filosofia de design da Divoom é incomum em eletrônicos de consumo. A maioria das empresas de hardware começa pelos componentes e constrói uma caixa ao redor deles. A Divoom começa com uma sensação. Como este produto deve sentir-se em uma mesa? Deve se misturar ou se destacar? Deve parecer divertido à primeira vista ou revelar sua personalidade com o tempo?

O design transparente do Times Frame é um bom exemplo. O briefing foi simples: fazer uma moldura digital para fotos que não parecesse uma moldura digital para fotos. A equipe explorou dezenas de formatos antes de chegar ao conceito do vidro flutuante — uma tela que parece pairar, sem moldura visível, sem borda plástica, sem poluição visual. O resultado é um produto que os avaliadores descrevem consistentemente como "diferente de tudo o que existe."

Durante essa fase, a equipe de design de pixel art já está trabalhando em paralelo. Mostradores de relógio, animações, layouts de widgets — cada elemento visual é criado para parecer adequado em diferentes momentos do dia. Um mostrador de relógio das 7h da manhã não deve parecer o mesmo que um das 22h. A equipe de design pensa no humor, ritmo e em como o produto fará parte da rotina diária de alguém, não apenas em como ele ficará em uma foto do produto.

Quando os primeiros vídeos de unboxing de um produto Divoom aparecem no YouTube, o momento que gera mais reação é a revelação — quando o avaliador tira o produto da caixa e o público o vê pela primeira vez. Essa reação não é por acaso. É o resultado de inúmeras decisões de design tomadas muito antes de alguém segurar o produto final.

Fase 2: Engenharia — Tornando-o Real

Uma vez que o design está definido, a equipe de engenharia assume — e é aqui que as coisas ficam difíceis. O desafio não é apenas fazer o produto funcionar. É fazer o produto funcionar mantendo-o fino, leve, confiável e acessível.

Os engenheiros de hardware da Divoom enfrentam uma restrição que a maioria das marcas de eletrônicos de consumo não enfrenta: cada produto precisa oferecer uma experiência de display de pixels, saída de áudio, conectividade sem fio e integração com aplicativo — tudo dentro de um gabinete que parece minimalista e divertido. Não há espaço para compromissos feios.

O Ditoo-Pro é um estudo de caso desse tipo de engenharia. A equipe teve que encaixar um display de pixels, um alto-falante Bluetooth, uma luz noturna, um despertador, uma máquina de ruído branco e um dispositivo de jogos em um gabinete de computador retrô que custa menos de US$ 100. Cada milímetro do espaço interno teve que justificar seu lugar. Componentes que não serviam a múltiplas funções foram removidos. O resultado é um produto que parece um pequeno computador retrô, mas contém um ecossistema inteiro de recursos.

O desenvolvimento de firmware acontece em paralelo. A equipe de firmware escreve o código que faz os pixels responderem instantaneamente, as animações rodarem suavemente e o Wi-Fi conectar de forma confiável em diferentes ambientes de rede. É um trabalho invisível — os usuários nunca veem o firmware — mas ele determina se um produto parece responsivo ou lento, polido ou inacabado.

Em dezenas de vídeos de unboxing e avaliações da Divoom no YouTube, um comentário aparece repetidamente: a qualidade de construção parece sólida. Isso não é sorte. É o resultado de equipes de engenharia que passam meses nos detalhes que a maioria dos consumidores nunca notará conscientemente — mas sentirá no momento em que pegarem o produto.

Fase 3: Software & Experiência — Fazendo o Hardware Parecer Vivo

Um produto Divoom sem software é apenas uma tela. A mágica acontece quando o dispositivo se conecta ao aplicativo Divoom e o sistema operacional desperta. Esse é o momento em que o hardware se transforma de um objeto em uma experiência.

A equipe de software constrói a camada que faz cada produto parecer vivo: o sistema de widgets que exibe o clima ao vivo, preços de criptomoedas, reprodução do Spotify e eventos do calendário; o editor de pixel art que permite a qualquer pessoa criar seus próprios designs; o navegador comunitário onde os usuários compartilham e descobrem milhares de mostradores de relógio e animações; a sincronização do dispositivo que mantém tudo funcionando em vários produtos na mesma casa.

O Divoom OS conecta tudo isso. É a linguagem comum que todo produto fala — seja um Times Frame em uma mesa em Tóquio, um Pixoo-64 em uma sala de jogos em Berlim, ou um Ditoo-Pro em um criado-mudo em São Paulo. O OS garante que novos recursos, atualizações de conteúdo e melhorias de desempenho cheguem a todos os dispositivos, não apenas aos modelos mais recentes.

Esta também é a fase em que o produto começa a cumprir a promessa da Tecnologia Emocional. Um display não está apenas mostrando informações — está mostrando as informações certas no momento certo, na linguagem visual correta. A equipe de software pensa na facilidade de visualização rápida, personalização e em como o conteúdo muda a atmosfera de um ambiente. Isso não é trabalho típico de firmware. É design de experiência.

Muitos vídeos de unboxing e avaliações destacam o momento da conexão com o app como o ponto de virada — o momento em que um produto deixa de ser um "gadget interessante" para se tornar "algo que eu realmente quero continuar usando". Essa transição é intencional. O hardware faz você pegá-lo. O software faz você querer mantê-lo.

Fase 4: Testes & Refinamento — A Parte Que Ninguém Vê

Antes de qualquer produto Divoom chegar ao cliente, ele passa por um processo de testes que dura mais do que as fases de design e engenharia juntas. Esta é a parte menos visível do desenvolvimento do produto — e a mais importante.

Os testes de hardware incluem testes de queda, validação da faixa de temperatura, estabilidade do Wi-Fi em diferentes marcas de roteadores, calibração de cor da tela e verificação do desempenho da bateria. Cada componente é testado individualmente e depois testado novamente dentro do produto montado. Se um componente falhar em qualquer etapa, a equipe investiga, corrige e retesta.

Os testes de software cobrem a compatibilidade de widgets entre versões iOS e Android, latência de sincronização entre app e dispositivo, precisão na renderização de conteúdo e suporte multilíngue. A equipe testa casos extremos que a maioria dos usuários nunca encontrará — mas quando acontecer, a experiência ainda deve parecer refinada.

O Times Gate exigiu um dos esforços de calibração mais intensivos na história da Divoom. Com cinco telas LCD separadas, cada uma exibindo diferentes tipos de conteúdo em diferentes níveis de brilho, a equipe passou meses garantindo a consistência de cor e brilho em todas as cinco telas. Um usuário que olhar para o Times Gate em sua mesa deve ver uma experiência visual coesa, não cinco telas individuais competindo por atenção.

Revisores de tecnologia destacam consistentemente a qualidade de construção e a experiência do aplicativo dos produtos Divoom — um feedback real que se torna parte do próximo ciclo de desenvolvimento.

A comunidade também desempenha um papel nessa fase. Uma vez que o produto é lançado, o feedback dos usuários se torna a próxima rodada de dados de teste. Conversas de suporte, avaliações na loja de aplicativos e postagens na comunidade alimentam o ciclo de desenvolvimento. O produto não para de evoluir quando é lançado — ele continua melhorando por meio de atualizações de software, novos widgets e melhorias de recursos impulsionadas pelo uso real.

Em dezenas de vídeos de unboxing e avaliações da Divoom no YouTube — desde compradores de primeira viagem até revisores de tecnologia com centenas de milhares de inscritos — o feedback é notavelmente consistente: os produtos parecem bem construídos, a experiência do aplicativo é intuitiva e os dispositivos fazem o que prometem. Essa consistência não é coincidência. É o resultado direto de uma cultura de testes que trata cada produto como um trabalho em andamento até que o usuário confirme o contrário.

Uma História de Produto: A Criação do Times Frame

Todo produto Divoom tem sua própria história de origem, mas o Times Frame é um exemplo particularmente bom de como o processo completo funciona — porque tocou todas as fases de maneiras que a equipe não esperava.

A Ideia

O conceito era enganadoramente simples: uma moldura digital para fotos que não parecesse uma moldura digital para fotos. A equipe observou que a maioria das molduras no mercado — digitais ou tradicionais — competem pela atenção visual. Elas têm bordas grossas, marcas proeminentes e designs que dizem "olhe para mim". A Divoom queria o oposto: uma moldura que mostrasse suas fotos sem se anunciar. Uma moldura que desaparece no fundo e deixa o conteúdo ser o centro das atenções.

O Design

Conseguir esse visual invisível exigiu que a equipe de design industrial resolvesse um problema sem precedentes na linha de produtos da Divoom: como fazer uma tela parecer que está flutuando? A equipe experimentou vidro sem moldura, displays de ponta a ponta, painéis traseiros transparentes e sistemas de montagem que escondem o hardware atrás da tela. O design final — um painel de vidro transparente com base oculta e fiação invisível — levou meses para ser aperfeiçoado.

A Engenharia

Depois que o design foi definido, a equipe de engenharia teve que encaixar Wi-Fi, armazenamento, drivers de display e um processador potente o suficiente em um chassi deliberadamente fino e transparente. Não havia espaço para componentes volumosos. Cada peça interna teve que conquistar seu lugar — e algumas precisaram ser projetadas sob medida porque componentes prontos eram grandes demais ou lentos demais.

O Software

O Times Frame também desafiou a equipe de software de novas maneiras. Diferente de um display de pixel art que mostra conteúdo animado, uma moldura de fotos precisa lidar com fotos reais — diferentes orientações, resoluções, condições de iluminação e memórias pessoais. A equipe do app criou um sistema inteligente de corte, um algoritmo de slideshow que se adapta ao conteúdo da foto e integração com álbuns na nuvem para que os usuários possam enviar fotos de qualquer lugar do mundo.

O Resultado

Quando os primeiros vídeos de unboxing e avaliação do Times Frame apareceram no YouTube, a reação confirmou o que a equipe esperava: as pessoas notaram as coisas pelas quais eles trabalharam tanto para alcançar. Comentaram sobre o design de vidro flutuante, a conexão perfeita com o app, a qualidade de construção. O produto passou no teste mais difícil — aquele que não acontece em laboratório, mas em uma mesa real, em uma casa real, avaliado por um usuário real.

Por Que Esse Processo Cria Produtos Que Você Realmente Quer Manter

A Divoom não projeta produtos para ganhar comparações em fichas técnicas. Não existe uma equipe dentro da Divoom cujo trabalho seja garantir que os números sejam maiores que os do concorrente. O processo existe por um motivo diferente: garantir que cada produto se encaixe na vida real.

É isso que a fórmula da Tecnologia Emocional significa na prática. Conteúdo de Arte Digital + Hardware Criativo + Divoom OS = Tecnologia Emocional não é apenas um slogan. É uma estrutura de desenvolvimento. Cada fase do processo — desde a coleta de ideias até o design, engenharia, software e testes — faz a mesma pergunta: isso faz o ambiente parecer mais pessoal, mais vivo, mais parecido com a pessoa que vive ali?

Essa pergunta é o que separa um produto Divoom de um gadget genérico. Um gadget genérico executa uma função. Um produto Divoom desempenha um papel no seu ritmo diário. Ele muda o clima da sua mesa em diferentes momentos do dia. Ele conecta você às suas memórias, seus dados, sua comunidade e sua criatividade — tudo através de um dispositivo que foi projetado, desenvolvido e testado por pessoas que se importam com a sensação que ele transmite, não apenas com seu funcionamento.

E o produto não para de evoluir depois que você o compra. Atualizações de software, novos widgets, conteúdo da comunidade e melhorias de recursos continuam chegando muito depois da abertura da caixa. O processo continua — porque a equipe ainda está observando, ainda está ouvindo e ainda faz a mesma pergunta.

Na próxima vez que você abrir a caixa de um produto Divoom, reserve um momento para pensar no que está segurando. Não é apenas hardware. São anos de ideias, decisões, iterações e cuidado — tudo embalado em algo projetado para fazer seu espaço parecer um pouco mais vivo.

Perguntas Frequentes

Quanto tempo leva para desenvolver um produto Divoom do conceito ao lançamento?

Cada produto é diferente, mas o ciclo de desenvolvimento normalmente dura vários meses, incluindo fases de design, engenharia, integração de software e testes. Produtos com hardware mais complexo — como o Times Gate com seu sistema de cinco telas — exigem períodos ainda maiores de calibração e testes.

A Divoom fabrica seus próprios produtos?

A Divoom trabalha com parceiros de fabricação enquanto mantém controle interno sobre todo o design, desenvolvimento de software, engenharia de firmware e garantia de qualidade. O trabalho criativo e técnico principal acontece dentro da equipe Divoom em Shenzhen.

Como a Divoom decide quais recursos incluir em um novo produto?

As decisões sobre recursos vêm de uma combinação de feedback da comunidade, dados de comportamento do usuário, conversas de suporte e a visão da equipe para a Tecnologia Emocional. Nenhum recurso é incluído em um produto a menos que atenda a uma necessidade real observada pela equipe no uso dos dispositivos.

Com que frequência a Divoom lança novos produtos?

A equipe lança aproximadamente 5 a 6 novos produtos por ano, abrangendo displays inteligentes, alto-falantes Bluetooth, acessórios de pixel art e produtos de estilo de vida. Cada lançamento passa pelo ciclo completo de design até testes — a equipe não apressa os produtos para cumprir prazos arbitrários.

Os usuários podem influenciar os futuros produtos da Divoom?

Sim — o ciclo de feedback da comunidade é uma parte fundamental do processo de desenvolvimento da Divoom. Solicitações de recursos, conversas de suporte, avaliações na loja de aplicativos e postagens da comunidade alimentam o planejamento dos produtos. Muitos recursos presentes nos produtos atuais da Divoom começaram como sugestões dos usuários.