Je hebt je Divoom-display ingesteld in de verwachting een live weerwidget op je bureau te hebben — en het toont een stad 320 kilometer verderop, of erger nog, de weersvoorspelling van gisteren staat bevroren op het scherm. Als je Divoom-weer niet werkt zoals je had verwacht, zit het probleem bijna altijd op een van drie plekken: de locatiepermissies van je telefoon, de stadinstelling in de Divoom-app, of de Wi-Fi-verbinding tussen je telefoon en je display.
Het goede nieuws is dat geen van deze stappen een fabrieksreset of een supportticket vereist. De meeste divoom weather werkt niet-problemen kunnen in minder dan vijf minuten worden opgelost door een korte probleemoplossingsroute te volgen: controleer locatietoegang, verifieer de handmatige stadinvoer, bevestig de tijdzone, maak opnieuw verbinding met Wi-Fi en wis de app-cache als verouderde gegevens blijven bestaan.
Hier lees je hoe je elke stap doorloopt — en waarom elke stap belangrijk is.
De officiële Divoom-app walkthrough hierboven behandelt het volledige installatieproces, inclusief hoe widgets verbinding maken met je display. Als je de stap met de weerwidget tijdens de eerste installatie hebt overgeslagen — of als er iets is veranderd na een app- of telefoonupdate — helpen de onderstaande secties je het probleem te isoleren en op te lossen.
Controleer de locatiepermissies van je telefoon
Weergegevens op je Divoom-display komen niet van het display zelf. Ze komen van de locatieservices van je telefoon, gaan via de Divoom-app en worden vervolgens via Wi-Fi naar je display gestuurd. Als de app je locatie niet kan lezen, kan hij geen weer ophalen voor de juiste stad — en toont het display niets of valt het terug op de laatst bekende locatie.
De meest voorkomende reden dat locatie niet meer werkt, is een stille reset van de toestemming. Zowel iOS als Android kunnen app-locatiepermissies terugzetten na een grote OS-update, een beveiligingspatch, of wanneer het systeem detecteert dat een app een tijd geen locatie heeft gebruikt.
iOS-locatiepermissie oplossen
- Open Instellingen op je iPhone.
- Scroll naar beneden en tik op Privacy & Beveiliging.
- Tik op Locatieservices.
- Zorg ervoor dat Locatieservices bovenaan zijn ingeschakeld.
- Scroll door de lijst met apps en zoek Divoom.
- Tik erop en stel Locatietoegang toestaan in op Altijd of Tijdens gebruik van de app.
- Zorg ervoor dat Precieze locatie is ingeschakeld — zonder deze krijgt de app alleen een geschatte regio.
Als de toestemming was ingesteld op Nooit of Volgende keer vragen, verklaart dat al waarom je weerwidget de verkeerde stad toonde of helemaal niet werd bijgewerkt.
Oplossing voor locatiepermissies op Android
- Open Instellingen op uw Android-telefoon.
- Tik op Apps (of Apps & meldingen op oudere versies).
- Zoek en tik op Divoom.
- Tik op Permissies.
- Tik op Locatie.
- Selecteer Alleen toestaan tijdens gebruik van de app of Altijd toestaan.
- Als uw telefoon een schakelaar Precieze locatie gebruiken heeft, zorg dan dat deze aan staat.
Een Android-specifieke valkuil: batterijoptimalisatie kan stilletjes de toegang tot locatie op de achtergrond beperken. Als uw weer wordt bijgewerkt wanneer de app open is, maar vastloopt als deze gesloten is, ga dan naar Instellingen > Apps > Divoom > Batterij en stel deze in op Onbeperkt of Geoptimaliseerd (niet Beperkt).
Open na het wijzigen van de permissies de Divoom-app, laat deze uw locatie detecteren en controleer of de weerwidget op uw display binnen een minuut of twee wordt bijgewerkt.
Stel de juiste stad in de Divoom-app in
Zelfs met perfecte locatiepermissies kan automatische detectie falen. Een zwak GPS-signaal binnenshuis, een telefoon die zijn locatiecache niet heeft vernieuwd, of een VPN-verbinding (meer daarover hieronder) kunnen ervoor zorgen dat de app de verkeerde stad kiest. De meest betrouwbare oplossing is om uw stad handmatig in te voeren.
Stappen voor handmatige stadinvoer
- Open de Divoom-app en zorg dat uw apparaat verbonden is.
- Ga naar het tabblad Dashboard of Apparaat.
- Vind de Weer widget of het weerinstellingen gedeelte.
- Zoek naar een veld Locatie of Stad — tik erop.
- Schakel over van automatische detectie naar Handmatig of Zoeken modus.
- Typ uw stadsnaam en selecteer de juiste match uit de resultaten.
- Sla de instelling op en ga terug naar het widget-dashboard.
Handmatige stadinvoer overschrijft volledig de GPS-gebaseerde detectie. Zodra u een stad handmatig instelt, haalt de app bij elke vernieuwing het weer op voor die specifieke locatie — ongeacht waar uw telefoon denkt te zijn.
Als u vaak reist, moet u deze instelling bijwerken wanneer u op een nieuwe bestemming aankomt. Sommige gebruikers melden dat hun weerwidget steeds een stad van hun laatste vakantie bleef tonen — dat is de handmatige stadinstelling die blijft staan, geen bug. Voor een volledige uitleg van het instellen van de weerwidget, zie onze handleiding voor het instellen van de klok- en weerwidget.
Controleer uw tijdzone-instellingen
Als je weerdata correct lijkt maar de tijd op je display meerdere uren afwijkt, is de tijdzone de oorzaak. De Divoom-app leest tijdzone-informatie van je telefoon, maar er kan een mismatch optreden als de automatische tijdzone van je telefoon is uitgeschakeld of als een VPN je echte locatie verbergt.
Controleer de tijdzone van je telefoon
Op iOS:
- Open Instellingen > Algemeen > Datum & tijd.
- Zorg dat Automatisch instellen is ingeschakeld.
- Als het al aan staat en de tijdzone is verkeerd, schakel het dan uit, wacht een paar seconden en schakel het weer in om een verversing af te dwingen.
Op Android:
- Open Instellingen > Systeem > Datum & tijd (het exacte pad kan per fabrikant verschillen).
- Zorg dat Tijd automatisch instellen en Tijdzone automatisch instellen beide ingeschakeld zijn.
- Als de tijdzone nog steeds verkeerd lijkt, schakel dan automatische tijdzone uit, selecteer handmatig je tijdzone en schakel automatische modus weer in.
Na het corrigeren van de tijdzone op je telefoon, open je de Divoom-app en laat je deze synchroniseren met je display. De tijd — en alle tijdsafhankelijke weerdata zoals zonsopgang en zonsondergang — zou binnen een minuut moeten kloppen.
VPN-tijdzone-interferentie
Als je een VPN op je telefoon gebruikt, kan dit zowel je waargenomen locatie als je waargenomen tijdzone veranderen. Bijvoorbeeld, als je VPN verbinding maakt met een server in New York terwijl je in Los Angeles bent, kan de Divoom-app het weer voor New York ophalen en Eastern Time tonen in plaats van Pacific Time.
De oplossing is eenvoudig: verbreek de VPN-verbinding tijdens het gebruik van de Divoom-app, of voeg de Divoom-app toe aan de split-tunneling- of bypass-lijst van je VPN zodat deze je echte verbinding gebruikt. Dit lost ook het probleem met de verkeerde stad op dat sommige gebruikers ervaren wanneer hun weerwidget een stad toont die ze nooit hebben bezocht.
Verbind je display opnieuw met Wi-Fi
Weerdata heeft een actieve netwerkverbinding nodig om te vernieuwen. Als je display de Wi-Fi verliest — door een routerherstart, een naamswijziging van het netwerk of verplaatsing naar een nieuwe locatie — bevriest de weerwidget op de laatst ontvangen gegevens. Er wordt geen foutmelding weergegeven; het toont gewoon verouderde informatie voor onbepaalde tijd.
Hoe te controleren en opnieuw te verbinden
- Open de Divoom-app en kijk naar de verbindingsstatusindicator van je apparaat.
- Als er offline of verbonden verbroken wordt weergegeven, is je display niet verbonden met Wi-Fi.
- Start je display opnieuw op: haal de stekker eruit, wacht 10 seconden en steek hem weer in.
- Wacht tot het automatisch opnieuw verbinding maakt met je Wi-Fi-netwerk.
- Als het niet opnieuw verbinding maakt, gebruik dan de app om je Wi-Fi-gegevens opnieuw in te voeren en het apparaat opnieuw te koppelen.
Voor een gedetailleerde uitleg over het instellen en resetten van Wi-Fi — inclusief hoe je je apparaat weer in koppelingsmodus zet — zie onze Wi-Fi installatie- en resetgids.
Als je Wi-Fi steeds wegvalt, controleer dan of je router alleen op een 5GHz-band werkt. De Pixoo-64 ondersteunt zowel 2.4GHz als 5GHz dual-band Wi-Fi, wat zorgt voor een stabielere verbinding dan apparaten met één band. Als je een oudere Divoom-display gebruikt die alleen 2.4GHz ondersteunt, zorg er dan voor dat je router op die band uitzendt.
Wis de cache van de Divoom-app
Als de permissies correct zijn, de stad is ingesteld, de tijdzone klopt en Wi-Fi verbonden is — maar het weer toont nog steeds verouderde gegevens — dan kan de gecachte weerdata van de app beschadigd zijn. Het wissen van de cache dwingt de app om verse gegevens op te halen bij de volgende vernieuwing.
Android: Cache wissen
- Open Instellingen > Apps > Divoom.
- Tik op Opslag & cache.
- Tik op Cache wissen (niet Gegevens wissen — het wissen van gegevens logt je uit).
- Sluit de Divoom-app geforceerd af en open deze opnieuw.
- Wacht een minuut tot het weer is vernieuwd.
iOS: App verwijderen
iOS heeft geen directe knop om de cache te wissen, maar je kunt hetzelfde resultaat bereiken door de app te verwijderen:
- Open Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag.
- Zoek Divoom in de applijst.
- Tik op App verwijderen — dit verwijdert de app-binary maar behoudt je documenten en gegevens.
- Tik op App opnieuw installeren om deze te herstellen.
- Open de Divoom-app, maak opnieuw verbinding met je apparaat en wacht tot het weer is vernieuwd.
Na het wissen van de cache op een van beide platforms, controleer je de weerwidget op je scherm. Deze zou binnen een minuut of twee verse gegevens moeten ophalen als je verbinding actief is.
Waarom toont mijn weerwidget de verkeerde locatie?
Als je de bovenstaande stappen hebt doorlopen en je weer toont nog steeds de verkeerde stad, zijn hier de meest voorkomende oorzaken die gebruikers tegenkomen — en hoe je ze kunt oplossen.
VPN- of proxyverbinding
Een actieve VPN leidt je internetverkeer via een externe server, en de weerservice kan de locatie van die server als jouw locatie interpreteren. Als je VPN verbinding maakt met een server in Chicago terwijl je in Seattle bent, toont je weerwidget de voorspelling voor Chicago. De oplossing: verbreek de VPN-verbinding, voeg de Divoom-app toe aan de VPN-uitsluitingslijst, of stel handmatig een stad in de app in zoals hierboven beschreven.
Reset van besturingssysteempermissies
Grote besturingssysteemupdates — vooral iOS-updates — kunnen stilletjes locatiepermissies terugzetten naar een strengere instelling. Misschien heb je drie maanden geleden Altijd toegang gegeven, maar na de laatste update kan het systeem dit zonder melding hebben veranderd naar Volgende keer vragen. Controleer je permissies na elke grote telefoonupdate.
Wi-Fi-onderbreking na verhuizen of router herstarten
Als je onlangs je router hebt herstart, je Wi-Fi-wachtwoord hebt veranderd of verhuisd bent, kan je scherm de verbinding verloren hebben. De weerwidget blijft dan de laatst ontvangen gegevens tonen, waardoor het lijkt alsof het weer "vastzit". Verbind het scherm opnieuw met Wi-Fi zoals hierboven beschreven.
Gecachte GPS-coördinaten van een vorige reis
Sommige gebruikers melden dat hun weerwidget een stad van een recente vakantie bleef tonen. Dit gebeurt omdat de app de GPS-coördinaten van die locatie heeft opgeslagen en nog niet heeft vernieuwd. Het wissen van de app-cache (zoals hierboven beschreven) dwingt een nieuwe locatiebepaling af. Je kunt ook overschakelen op handmatige stadinvoer om dit te voorkomen.
Widget verdwenen na een app-update
Als de weerwidget zelf verdwenen is van je scherm — en niet alleen verkeerde gegevens toont — kan de widget tijdens een app-update zijn verwijderd. Open de Divoom-app, ga naar het widgetdashboard van je apparaat en voeg de weerwidget opnieuw toe. Voor een volledige uitleg, zie onze handleiding voor klok- en weerwidgetinstellingen.
Voor meer details over app-machtigingen en wat de Divoom-app nodig heeft om correct te functioneren, zie onze gids over Divoom app-machtigingen.
Welke Divoom-apparaten ondersteunen weerwidgets?
De ondersteuning voor weerwidgets varieert binnen de Divoom-productlijn. Als je problemen hebt met het weer op je huidige apparaat — of overweegt te upgraden voor een betere weerervaring — zo vergelijken de belangrijkste modellen.
| Apparaat | Weerwidget | Verbinding | Beste voor |
|---|---|---|---|
| Pixoo-64 | Ja — realtime weerwidget op het hoofdscherm | Dual-band Wi-Fi (2.4G & 5G) + Bluetooth | Pixel art-liefhebbers die het weer naast aangepaste kunst willen |
| Times Gate | Ja — speciaal weerpaneel op één van de 5 schermen | Wi-Fi + Bluetooth | Bureaudashboardgebruikers die weer, klok en data in één oogopslag willen |
| Ditoo / Ditoo Plus | Ja — weer via app-synchronisatie | Bluetooth (Wi-Fi synchronisatie op sommige modellen) | Retro speakerfans die het weer als bonuswidget willen |
De Times Gate is het meest op het weer gerichte apparaat in de serie. De vijf onafhankelijke LCD-schermen laten je één paneel volledig aan het weer wijden, terwijl de andere klokken, aandelenkoersen of social media-statistieken tonen. Als het weer een prioriteit is voor je bureau, betekent het multi-screen ontwerp dat je nooit widgets hoeft te wisselen om de voorspelling te bekijken.
De Pixoo-64 biedt een enkel 64x64 LED-paneel dat door je geconfigureerde widgets heen wisselt. Het weer deelt schermtijd met pixelart, klokken en meldingen — maar dankzij de dual-band Wi-Fi heeft het de meest stabiele verbinding van alle Divoom-displays, wat betekent dat het weer minder vaak onderbroken wordt bij het verversen.
Werkt het nog steeds niet? Volgende stappen
Als je alle vijf de stappen voor probleemoplossing hebt doorlopen en je weerwidget toont nog steeds de verkeerde stad of wordt niet ververst, probeer dan het volgende.
Voer een fabrieksreset uit op je display
Als laatste redmiddel kan een fabrieksreset hardnekkige problemen oplossen die het legen van de cache niet kan verhelpen. Het resetproces verschilt per apparaatmodel — voor gedetailleerde instructies, zie onze handleiding voor Wi-Fi-instelling en reset. Na een reset moet je je apparaat opnieuw koppelen via de Divoom-app en je widgets helemaal opnieuw instellen.
Controleer op bredere verbindingsproblemen
Als je weerwidget niet werkt en andere functies (zoals sociale media-tellers of notificatiesynchronisatie) ook niet functioneren, kan het probleem liggen aan de algemene connectiviteit van je apparaat in plaats van aan de weerwidget zelf. Bekijk onze handleiding voor het oplossen van apparaatverbindingen voor een bredere diagnose.
Neem contact op met Divoom Support
Als niets anders werkt, kan het ondersteuningsteam van Divoom helpen. Stuur een e-mail naar mia@divoom.com met je apparaattype, een beschrijving van het probleem en de stappen die je al hebt geprobeerd. Je kunt ook de producthandleidingpagina raadplegen voor model-specifieke documentatie die mogelijk op jouw situatie van toepassing is.
Veelgestelde Vragen
Waarom toont mijn Divoom-weer de verkeerde stad?
De meest voorkomende oorzaak is een probleem met locatiepermissies. Controleer de instellingen van je telefoon: Instellingen > Privacy > Locatieservices > Divoom en zorg dat deze is ingesteld op "Altijd" of "Tijdens gebruik van de app." Als de permissies correct zijn, stel dan je stad handmatig in via de weerwidget-instellingen van de Divoom-app. Een VPN kan ook de verkeerde stad tonen doordat je locatie via een externe server wordt geleid.
Waarom ververst mijn Divoom weerwidget niet?
Als de weergegevens op je scherm bevroren of verouderd lijken, kan het zijn dat je scherm de Wi-Fi-verbinding is kwijtgeraakt. Controleer de verbindingsstatus in de Divoom-app, zet je scherm uit en weer aan, en maak indien nodig opnieuw verbinding met Wi-Fi. Als de verbinding goed is, probeer dan de cache van de Divoom-app te wissen (Instellingen > Apps > Divoom > Opslag > Cache wissen op Android; app offloaden op iOS).
Werkt de Divoom weerwidget zonder Wi-Fi?
Nee. Weergegevens worden door de Divoom-app opgehaald en via Wi-Fi naar je scherm gestuurd. Zonder een actieve Wi-Fi-verbinding blijft het scherm de laatst ontvangen weergegevens tonen, maar worden er geen nieuwe gegevens bijgewerkt. Bluetooth-only apparaten zoals de Ditoo kunnen het weer tonen wanneer de app open en gesynchroniseerd is, maar ze verversen niet automatisch op de achtergrond.
Hoe verander ik de tijdzone op mijn Divoom-scherm?
De Divoom-app leest je tijdzone van je telefoon. Zorg dat de automatische tijdzone van je telefoon is ingeschakeld (Instellingen > Algemeen > Datum & Tijd > Stel automatisch in op iOS; Instellingen > Systeem > Datum & tijd op Android). Als er een VPN actief is, kan die je waargenomen tijdzone verschuiven — verbreek de VPN-verbinding of voeg de Divoom-app toe aan de VPN-bypasslijst.
Mijn weerwidget is verdwenen na een app-update. Hoe krijg ik hem terug?
App-updates kunnen soms widgets uit je schermconfiguratie verwijderen. Open de Divoom-app, ga naar het dashboard van je apparaat en voeg de weerwidget opnieuw toe vanuit de widgetlijst. Mogelijk moet je je stad opnieuw invoeren of opnieuw locatie-toegang verlenen. Bekijk onze handleiding voor het instellen van de weerwidget voor stapsgewijze instructies.
De meeste weerproblemen op Divoom-schermen zijn terug te voeren op een van deze vijf oplossingen: locatiepermissies, handmatige stadinstelling, controle van de tijdzone, opnieuw verbinden met Wi-Fi of het wissen van de app-cache. Doorloop ze in deze volgorde, en je weerwidget zou binnen een paar minuten weer de juiste stad en actuele omstandigheden moeten tonen. Als je overweegt een scherm met een robuustere weerervaring aan te schaffen, bieden de Times Gate en Pixoo-64 betrouwbare weerwidgets met dual-band Wi-Fi voor een stabiele gegevensverversing.
