Sie haben gerade eine Benachrichtigung von der Divoom-App erhalten: Für Ihr Gerät ist ein neues Firmware-Update verfügbar. Sie tippen darauf, und die App zeigt Ihnen ein Änderungsprotokoll mit neuen Funktionen und Fehlerbehebungen. Doch bevor Sie auf „Aktualisieren“ tippen, hält Sie eine Frage auf – welche Firmware-Version läuft derzeit eigentlich auf Ihrem Gerät? Sie öffnen die App, scrollen durch die Menüs und stellen fest, dass Sie keine Ahnung haben, wo Sie diese Information finden. Die Firmware-Versionsnummer steht weder auf dem Bildschirm des Geräts noch auf der Verpackung oder auf der Startseite der App.
Das ist für Divoom-Besitzer überraschend häufig ein Stolperstein. Egal, ob Sie ein Times Gate, ein Pixoo-64, ein Times Frame oder ein Ditoo Pro haben: Die Firmware-Version befindet sich in einem bestimmten Einstellungsmenü der Divoom-App – und der Pfad ist nicht bei jedem Gerät gleich. Dieser Leitfaden zeigt Ihnen genau, wo Sie suchen müssen, was die Versionsnummer bedeutet und wie Sie entscheiden, ob Sie auf diese Update-Benachrichtigung reagieren sollten.
Schnellzugriff: Öffnen Sie die Divoom-App, tippen Sie auf Ihr verbundenes Gerät, öffnen Sie das Einstellungsmenü (Zahnradsymbol) und suchen Sie nach „Über das Gerät“ oder „Firmware-Info“ – dort wird die Nummer Ihrer aktuellen Firmware-Version angezeigt. Der genaue Menüpfad variiert je nach Gerätemodell.
Wo Sie die Firmware-Version in der Divoom-App finden
Die Firmware-Version jedes Divoom-Geräts ist in den Geräteeinstellungen der App gespeichert, nicht auf dem Gerät selbst. Stellen Sie es sich so vor, als würden Sie die Softwareversion Ihres Smartphones unter Einstellungen > Über das Telefon überprüfen – die Information ist vorhanden, aber Sie müssen wissen, welches Menü Sie öffnen müssen. Hier ist der allgemeine Pfad, der für alle Divoom-Geräte funktioniert:
- Öffnen Sie die offizielle Divoom-App auf Ihrem Smartphone (verfügbar im Apple App Store oder im Google Play Store).
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Divoom-Gerät eingeschaltet und über Bluetooth oder WLAN mit Ihrem Smartphone verbunden ist.
- Tippen Sie in der Geräteliste der App auf das Gerät, das Sie überprüfen möchten.
- Suchen Sie im Bedienfeld des Geräts nach dem Einstellungssymbol (Zahnrad- oder Zahnradsymbol).
- Navigieren Sie zum Abschnitt „Über das Gerät“, „Geräteinformationen“ oder „Firmware“.
- Deine aktuelle Firmware-Versionsnummer wird hier angezeigt, normalerweise im Format X.X.X (zum Beispiel als dreiteilige Versionsnummer).
Wenn die Firmware-Version nicht sofort angezeigt wird, überprüfe, ob deine App auf dem neuesten Stand ist. Ältere App-Versionen können die Geräteeinstellungen anders anzeigen oder Firmware-Informationen überhaupt nicht darstellen. Eine Aktualisierung der App über den App Store deines Smartphones behebt dieses Problem normalerweise.
Hinweis zur App-Version: Wenn der Firmware-Bereich in den Geräteeinstellungen fehlt, aktualisiere die Divoom-App über den offiziellen Eintrag im App Store oder bei Google Play auf die neueste Version. Die Funktion zur Anzeige der Firmware wurde in kürzlich veröffentlichten App-Updates hinzugefügt und ist in älteren Versionen möglicherweise nicht verfügbar.
Wenn du schnell sehen möchtest, wie die Oberfläche der Divoom-App in der Praxis aussieht, sieh dir dieses offizielle Divoom-Video an. Es zeigt, welche Arten der App-gesteuerten Gerätebedienung und Anpassung neben dem Menü für die Firmware-Version verfügbar sind.
Gerätespezifische Unterschiede bei der Anzeige der Firmware
Der oben beschriebene allgemeine Pfad funktioniert zwar für alle Divoom-Geräte, aber der genaue Menüaufbau und die Bezeichnungen unterscheiden sich zwischen den Gerätefamilien. Das Divoom-Produktangebot verwendet zwei verschiedene App-Oberflächen. Wenn du weißt, welche davon dein Gerät verwendet, sparst du Zeit bei der Suche durch die Menüs.
Times Gate und Times Frame
Das Times Gate und das Times Frame verwenden in der App eine ähnliche Oberfläche mit mehreren Bildschirmen oder einen ähnlichen digitalen Bilderrahmen. Beide Geräte verfügen über komplexere Einstellungsbereiche, da sie Funktionen wie Layouts mit mehreren Widgets, Fotosynchronisierung und Konfigurationen für Daten-Dashboards unterstützen. So findest du die Firmware-Version auf diesen Geräten:
- Öffne die Geräteseite in der App und tippe auf das Einstellungssymbol in Form eines Zahnrads.
- Scrolle an den Widget- und Display-Einstellungen vorbei nach unten, um den Abschnitt „Über“ oder „Geräteinformationen“ zu finden.
- Die Firmware-Version wird zusammen mit dem Gerätenamen und der Seriennummer angezeigt.
Da diese Geräte über tiefer verschachtelte Menühierarchien verfügen, sind möglicherweise ein oder zwei zusätzliche Tippen erforderlich, um den Firmware-Bereich zu erreichen, verglichen mit den einfacheren Pixel-Display-Geräten. Wenn du ein Times Gate verwendest, siehst du möglicherweise auch ein Untermenü „System“, das die Firmware-Informationen enthält – überspringe es nicht.
Pixoo-64 und Ditoo Pro
Der Pixoo-64 und der Ditoo Pro verwenden in der App eine übersichtlichere Pixel-Art-Oberfläche. Ihre Einstellungsbereiche sind flacher aufgebaut und leichter zu navigieren, sodass sich die Firmware-Version etwas schneller finden lässt:
- Öffne die Geräteseite in der App.
- Tippe auf das Einstellungssymbol (normalerweise oben rechts im Bedienfeld des Geräts).
- Suche oben in der Einstellungsliste nach „Firmware-Info“ oder „Firmware-Version“.
Auf dem Ditoo Pro siehst du möglicherweise auch lautsprecherspezifische Einstellungen (Lautstärke, EQ, Wecker) oberhalb des Firmware-Bereichs. Scrolle an diesen vorbei, um den Bereich mit den Geräteinformationen zu finden. Beim Pixoo-64 befinden sich die Firmware-Informationen typischerweise gleich am Anfang des Einstellungsbereichs, da du dort weniger audiobezogene Einstellungen durchgehen musst.
So liest du deine Firmware-Versionsnummer
Sobald du die Firmware-Version gefunden hast, siehst du eine Versionsangabe mit drei oder vier Teilen (zum Beispiel im Format X.X.X). So kannst du sie interpretieren, ohne dich in den Ziffern zu verlieren:
- Major-Version (erste Zahl): Eine Änderung dieser Zahl weist in der Regel auf eine umfassende Überarbeitung der Funktionen oder eine grundlegende Änderung der Systemarchitektur hin. Diese Updates sind selten und in der Regel eine Installation wert.
- Minor-Version (zweite Zahl): Sie umfasst neue Funktionen, zusätzliche Widgets oder wesentliche Verbesserungen bestehender Funktionen. Diese Updates sind im Allgemeinen sicher und werden empfohlen.
- Patch-Version (dritte Zahl): Fehlerbehebungen, Stabilitätsverbesserungen und kleinere Kompatibilitätsanpassungen. Dies sind die häufigsten Updates und in der Regel risikoarm.
Das Veröffentlichungsdatum ist wichtiger als die Versionsnummer selbst. Ein im letzten Monat veröffentlichtes Firmware-Update behebt mit höherer Wahrscheinlichkeit aktuelle Fehler und Kompatibilitätsprobleme als eines von vor einem Jahr – unabhängig von den Versionsnummern. Wenn die Divoom-App neben deiner aktuellen Version ein verfügbares Update anzeigt, sieh dir die Update-Hinweise an, um zu erfahren, was sich geändert hat.
Wann du deine Divoom-Firmware aktualisieren solltest
Nicht jedes Firmware-Update ist dringend erforderlich. Hier ist eine praktische Orientierungshilfe, um zu entscheiden, ob du jetzt, später oder überhaupt nicht aktualisieren solltest:
Jetzt aktualisieren, wenn:
- Dein Gerät weist einen bestimmten Fehler auf, dessen Behebung in den Update-Hinweisen erwähnt wird.
- Das Update eine Funktion hinzufügt, die Sie tatsächlich nutzen möchten (neue Widget-Typen, verbesserte Konnektivität, neue Anzeigemodi).
- Der Divoom-Support Ihnen ausdrücklich ein Firmware-Update empfohlen hat, um ein von Ihnen gemeldetes Problem zu beheben.
Warten Sie ab, wenn:
- Ihr Gerät problemlos läuft und Sie keine der im Update-Hinweisen aufgeführten neuen Funktionen benötigen.
- Das Update erst vor wenigen Tagen veröffentlicht wurde und andere Nutzer noch keine Zeit hatten, Probleme zu melden.
- Sie sich mitten in einem wichtigen Projekt oder bei einer wichtigen Veranstaltung befinden, bei der ein fehlgeschlagenes Update störend wäre.
Überspringen Sie das Update, wenn:
- In den Update-Hinweisen wird nichts erwähnt, was für Ihre Nutzung des Geräts relevant ist, und Ihre aktuelle Konfiguration läuft stabil.
- Sie planen, das Gerät bald zu ersetzen oder zu verschenken.
Das Ziel ist nicht, immer die neueste Version zu installieren, sondern auf Grundlage der tatsächlichen Änderungen des Updates für Ihren konkreten Anwendungsfall eine fundierte Entscheidung zu treffen. Detaillierte gerätespezifische Informationen finden Sie jederzeit in der offiziellen Bibliothek mit Produkthandbüchern.
Vor dem Update: Eine Checkliste
Wenn Sie entschieden haben, dass ein Update sinnvoll ist, gehen Sie zunächst diese Checkliste durch, um häufige Update-Fehler zu vermeiden:
- Notieren Sie Ihre aktuelle Firmware-Version. Schreiben Sie sie auf oder machen Sie einen Screenshot. Falls während des Updates etwas schiefgeht, benötigen Sie diese Informationen für den Support.
- Laden Sie Ihr Gerät auf. Stellen Sie sicher, dass Ihr Divoom-Gerät mindestens 50 % Akkuladung hat oder an eine Stromquelle angeschlossen ist. Wenn während eines Firmware-Updates die Stromversorgung unterbrochen wird, kann das Gerät anschließend nicht mehr reagieren.
- Halten Sie Ihr Smartphone in der Nähe und verbunden. Das Update wird über die Verbindung Ihres Smartphones zum Gerät übertragen. Bleiben Sie in Bluetooth-Reichweite und schließen Sie die Divoom-App während des Vorgangs nicht.
- Verwenden Sie ein stabiles WLAN. Bei WLAN-fähigen Geräten wie dem Times Gate oder Pixoo-64 sollten sich Ihr Smartphone und Ihr Gerät im selben zuverlässigen Netzwerk befinden. Vermeiden Sie öffentliche WLANs oder Gastnetzwerke für Firmware-Updates.
- Sichern Sie eigene Pixelgrafiken. Wenn Sie eigene Designs im lokalen Speicher Ihres Geräts gespeichert haben, sollten Sie sie vor dem Update in der Cloud-Bibliothek der Divoom-App oder auf Ihrem Smartphone speichern. Firmware-Updates löschen eigene Grafiken nur selten, aber eine Sicherung ist eine gute Vorsichtsmaßnahme.
- Unterbrechen Sie das Update nicht. Sobald das Update gestartet ist, lassen Sie es vollständig durchlaufen. Das Gerät startet möglicherweise neu, zeigt einen Fortschrittsbalken an oder bleibt kurz dunkel – das ist normal. Trennen Sie das Gerät nicht vom Strom und schließen Sie die App nicht gewaltsam, bis der Abschluss des Updates bestätigt wurde.
Profi-Tipp: Wenn ein Firmware-Update fehlschlägt oder dein Gerät nach einem Update nicht mehr reagiert, gerate nicht in Panik. Trenne das Gerät vom Strom, warte 30 Sekunden, schließe es wieder an und versuche das Update erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich mit deinem Gerätemodell, der aktuellen Firmware-Version und der Version, die du installieren wolltest, an das Divoom-Supportteam.
Häufig gestellte Fragen
Wie überprüfe ich meine Divoom-Firmware-Version?
Öffne die Divoom-App, tippe auf dein verbundenes Gerät, öffne das Einstellungsmenü (Zahnradsymbol) und gehe zu „Über das Gerät“, „Geräteinformationen“ oder „Firmware-Informationen“. Dort wird die Nummer deiner aktuellen Firmware-Version angezeigt. Der genaue Pfad unterscheidet sich je nach Gerätefamilie geringfügig (Times Gate/Times Frame im Vergleich zu Pixoo-64/Ditoo Pro).
Muss ich meine Divoom-Firmware aktualisieren?
Nicht immer. Wenn dein Gerät gut funktioniert und du die neuen Funktionen des Updates nicht benötigst, kannst du es problemlos überspringen. Führe ein Update durch, wenn die Änderungsübersicht einen Fehler behebt, der bei dir auftritt, eine gewünschte Funktion hinzufügt oder der Divoom-Support es für dein konkretes Problem empfiehlt.
Was passiert, wenn ich die Firmware eines vollständig funktionierenden Geräts aktualisiere?
In den meisten Fällen passiert nichts Schlimmes – das Update wird problemlos installiert und deine Einstellungen bleiben erhalten. Gelegentlich kann ein Update bestimmte Einstellungen zurücksetzen oder erfordern, dass du das Gerät erneut koppelst. Das Risiko ist gering, aber wenn du deine aktuelle Firmware-Version notierst, hast du eine Referenz, auf die du zurückgreifen kannst, falls etwas Unerwartetes passiert.
Kann ich die Firmware-Version ohne die App überprüfen?
Nein. Divoom-Geräte zeigen keine Informationen zur Firmware-Version auf ihren eigenen Bildschirmen an. Die Firmware-Version ist nur über das Geräteeinstellungsmenü der Divoom-App zugänglich. Wenn du die App nicht installiert hast, musst du sie aus dem App Store oder von Google Play herunterladen, um deine Firmware zu überprüfen.
Wird meine Pixel Art durch ein Firmware-Update gelöscht?
Firmware-Updates bewahren normalerweise deine individuellen Pixel-Art-Designs und Geräteeinstellungen. Speichere vorsichtshalber wichtige eigene Designs vor dem Start eines Updates in der Cloud-Bibliothek der Divoom-App oder im lokalen Speicher deines Smartphones. Das dauert weniger als eine Minute und gibt dir Sicherheit.
Warum wird in meiner App keine Firmwareversion angezeigt?
Wenn der Firmwarebereich in den Geräteeinstellungen fehlt, aktualisieren Sie die Divoom-App über den offiziellen App Store Ihres Telefons auf die neueste Version. Die Funktion zur Anzeige der Firmwareversion wurde in neueren App-Updates hinzugefügt und ist möglicherweise in älteren Versionen nicht verfügbar. Wenn das Problem nach der Aktualisierung der App weiterhin besteht, versuchen Sie, Ihr Gerät zu trennen und erneut zu koppeln.
Ihre nächsten Schritte nach der Überprüfung Ihrer Firmware
Nachdem Sie nun wissen, wo Sie Ihre Firmwareversion finden und wie Sie entscheiden, ob sich die Installation eines Updates lohnt, verfügen Sie über einen einfachen, wiederholbaren Prozess, um Ihr Divoom-Gerät in gutem Zustand zu halten. Machen Sie es sich zur Gewohnheit, Ihre Firmwareversion alle paar Monate zu überprüfen oder immer dann, wenn sich Ihr Gerät anders als gewöhnlich verhält.
Wenn Sie noch nach einem Divoom-Gerät suchen oder Ihrem Setup einen zweiten Bildschirm hinzufügen möchten, können Sie unten die vollständige Produktpalette entdecken. Jedes Gerät funktioniert mit derselben Divoom-App, daher gilt der gerade erlernte Prozess zur Firmwareprüfung für jedes Modell dieser Produktfamilie.
Divoom Times Gate
Das Multi-Screen-Dashboard für Kreative und Datenliebhaber, die Echtzeitstatistiken, Uhren und Widgets auf einem futuristischen Display anzeigen möchten.
Times Gate entdecken
Divoom Pixoo-64
Die große 64×64-Pixel-Leinwand für Künstler, Gamer und alle, die Pixel-Art als zentralen visuellen Akzent in ihrem Raum präsentieren möchten.
Pixoo-64 entdecken
Divoom Times Frame
Der schwebende smarte Fotorahmen verwandelt jeden Schreibtisch oder jedes Regal mit Familienfotos und Widgets in eine dynamische Pixel-Art-Galerie.
Times Frame entdecken
Divoom Ditoo Pro
Der Bluetooth-Lautsprecher im Stil eines Retro-Mini-PCs kombiniert raumfüllenden Klang mit einer anpassbaren Pixelanzeige und haptischen Bedienelementen.
Ditoo Pro entdeckenSie können auch die vollständige Pixel-Display-Kollektion oder die Pixel-Art-Lautsprecher-Kollektion durchstöbern, um das passende Modell für Ihren Raum zu finden. Wenn Sie mehr über die ersten Schritte mit der Divoom-App erfahren möchten, lesen Sie unseren Leitfaden zum Einrichten der Divoom-App auf iPhone und Android.
