Vous venez de recevoir une notification de l’application Divoom : une nouvelle mise à jour du micrologiciel est disponible pour votre appareil. Vous appuyez dessus et l’application affiche un journal des modifications présentant de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs. Mais avant d’appuyer sur « Mettre à jour », une question vous arrête : quelle version du micrologiciel utilisez-vous actuellement ? Vous ouvrez l’application, parcourez les menus et réalisez que vous n’avez aucune idée d’où trouver cette information. Le numéro de version du micrologiciel n’apparaît ni sur l’écran de l’appareil, ni sur la boîte, ni sur la page d’accueil de l’application.
C’est un obstacle étonnamment fréquent pour les propriétaires d’appareils Divoom. Que vous possédiez un Times Gate, un Pixoo-64, un Times Frame ou un Ditoo Pro, la version du micrologiciel se trouve dans un menu de réglages spécifique de l’application Divoom — et le chemin n’est pas le même pour tous les appareils. Ce guide vous explique exactement où chercher, ce que signifie le numéro de version et comment décider s’il vaut la peine d’installer cette mise à jour.
Accès rapide : ouvrez l’application Divoom, appuyez sur votre appareil connecté, ouvrez le menu des réglages (icône d’engrenage) et recherchez « À propos de l’appareil » ou « Informations sur le micrologiciel » : le numéro de version actuel de votre micrologiciel y est indiqué. Le chemin exact dans les menus varie selon le modèle de l’appareil.
Où trouver la version de votre micrologiciel dans l’application Divoom
La version du micrologiciel de chaque appareil Divoom est enregistrée dans les réglages de l’appareil de l’application, et non sur l’appareil lui-même. Imaginez que vous vérifiez la version logicielle de votre téléphone dans Réglages > À propos du téléphone : l’information s’y trouve, mais vous devez savoir quel menu ouvrir. Voici le chemin général qui fonctionne pour tous les appareils Divoom :
- Ouvrez l’application officielle Divoom sur votre téléphone (disponible sur l’App Store d’Apple ou le Google Play Store).
- Assurez-vous que votre appareil Divoom est allumé et connecté à votre téléphone via Bluetooth ou Wi-Fi.
- Dans la liste principale des appareils de l’application, appuyez sur l’appareil que vous souhaitez vérifier.
- Recherchez l’icône des réglages (un symbole d’engrenage) dans le panneau de commande de l’appareil.
- Accédez à la section « À propos de l’appareil », « Informations sur l’appareil » ou « Micrologiciel ».
- Votre numéro de version actuel du micrologiciel s’affichera ici, généralement sous un format tel que X.X.X (par exemple, un numéro de version en trois parties).
Si la version du micrologiciel ne s’affiche pas immédiatement, vérifiez que votre application est à jour. Les anciennes versions de l’application peuvent afficher les réglages de l’appareil différemment ou ne pas afficher du tout les informations sur le micrologiciel. La mise à jour de l’application depuis la boutique d’applications de votre téléphone résout généralement ce problème.
Remarque sur la version de l’application : Si la section du micrologiciel est absente des réglages de votre appareil, mettez à jour l’application Divoom vers la dernière version depuis la fiche officielle de l’App Store ou de Google Play. La fonctionnalité d’affichage du micrologiciel a été ajoutée dans de récentes mises à jour de l’application et peut ne pas apparaître dans les anciennes versions.
Pour voir rapidement à quoi ressemble l’interface de l’application Divoom en pratique, regardez cette vidéo officielle de Divoom. Elle montre le type de contrôle et de personnalisation des appareils depuis l’application, auxquels le menu de la version du micrologiciel est associé.
Différences entre les appareils concernant l’affichage du micrologiciel
Bien que le parcours général ci-dessus fonctionne pour tous les appareils Divoom, la disposition exacte des menus et leur terminologie diffèrent selon les familles d’appareils. La gamme de produits Divoom utilise deux styles d’interface d’application différents, et savoir lequel votre appareil utilise vous fera gagner du temps en vous évitant de chercher dans les menus.
Times Gate et Times Frame
Le Times Gate et le Times Frame partagent une interface similaire dans l’application, avec plusieurs écrans ou un cadre photo. Les deux appareils disposent de panneaux de réglages plus complexes, car ils prennent en charge des fonctionnalités telles que les mises en page multi-widgets, la synchronisation des photos et les configurations de tableaux de bord de données. Pour trouver la version du micrologiciel sur ces appareils :
- Ouvrez la page de l’appareil dans l’application et appuyez sur l’icône d’engrenage des réglages.
- Faites défiler l’écran au-delà des réglages des widgets et de l’affichage pour trouver la section « À propos » ou « Informations sur l’appareil ».
- La version du micrologiciel est indiquée à côté du nom du modèle et du numéro de série de l’appareil.
Comme ces appareils disposent de hiérarchies de menus plus approfondies, la section du micrologiciel peut nécessiter une ou deux pressions supplémentaires pour y accéder, par rapport aux appareils à affichage pixel plus simples. Si vous utilisez un Times Gate, vous pouvez également voir un sous-menu « Système » contenant les informations sur le micrologiciel — ne le dépassez pas.
Pixoo-64 et Ditoo Pro
Le Pixoo-64 et le Ditoo Pro utilisent une interface d'art pixel plus épurée dans l'application. Leurs panneaux de paramètres sont plus simples et plus faciles à parcourir, ce qui permet de trouver légèrement plus rapidement la version du firmware :
- Ouvrez la page de l'appareil dans l'application.
- Appuyez sur l'icône des paramètres (généralement située dans l'angle supérieur droit du panneau de commande de l'appareil).
- Recherchez « Firmware Info » ou « Firmware Version » vers le haut de la liste des paramètres.
Sur le Ditoo Pro, vous pouvez également voir des paramètres spécifiques au haut-parleur (volume, égaliseur, alarme) au-dessus de la section du firmware. Faites défiler ces options pour trouver la zone consacrée aux informations de l'appareil. Sur le Pixoo-64, les informations du firmware figurent généralement parmi les premiers éléments du panneau des paramètres, car l'écran comporte moins de paramètres liés à l'audio à parcourir.
Comment lire le numéro de version de votre firmware
Une fois la version du firmware trouvée, vous verrez une chaîne de version composée de trois ou quatre parties (par exemple, au format X.X.X). Voici comment l'interpréter sans vous perdre dans les chiffres :
- Version majeure (premier numéro) : une modification de ce numéro indique généralement une refonte importante des fonctionnalités ou un changement majeur de l'architecture du système. Ces mises à jour sont rares et valent généralement la peine d'être installées.
- Version mineure (deuxième numéro) : elle couvre les nouvelles fonctionnalités, l'ajout de widgets ou des améliorations importantes des fonctions existantes. Ces mises à jour sont généralement sûres et recommandées.
- Version de correctif (troisième numéro) : corrections de bugs, améliorations de la stabilité et petits ajustements de compatibilité. Ce sont les mises à jour les plus courantes et elles présentent généralement peu de risques.
La date de publication compte davantage que le numéro de version lui-même. Une mise à jour du firmware publiée le mois dernier est plus susceptible de corriger des bugs actuels et des problèmes de compatibilité qu'une mise à jour datant d'un an, quels que soient les numéros de version. Si l'application Divoom affiche une mise à jour disponible à côté de votre version actuelle, consultez les notes de mise à jour pour comprendre ce qui a changé.
Quand mettre à jour le firmware de votre Divoom
Toutes les mises à jour du firmware ne sont pas urgentes. Voici une méthode pratique pour décider de mettre à jour maintenant, plus tard ou pas du tout :
Mettez à jour maintenant si :
- Votre appareil rencontre un bug spécifique que les notes de mise à jour indiquent comme corrigé.
- La mise à jour ajoute une fonctionnalité que vous souhaitez réellement utiliser (nouveaux types de widgets, connectivité améliorée, nouveaux modes d’affichage).
- L’assistance Divoom vous a expressément recommandé une mise à jour du firmware pour résoudre un problème que vous avez signalé.
Attendez et voyez si :
- Votre appareil fonctionne correctement et vous n’avez besoin d’aucune des nouvelles fonctionnalités mentionnées dans les notes de mise à jour.
- La mise à jour vient de sortir au cours des derniers jours et les autres utilisateurs n’ont pas encore eu le temps de signaler d’éventuels problèmes.
- Vous êtes au milieu d’un projet ou d’un événement important, au cours duquel l’échec de la mise à jour serait perturbant.
À éviter si :
- Les notes de mise à jour ne mentionnent rien de pertinent pour votre utilisation de l’appareil, et votre configuration actuelle est stable.
- Vous prévoyez de remplacer ou d’offrir bientôt l’appareil.
L’objectif n’est pas de toujours installer la dernière version, mais de prendre une décision éclairée en fonction de ce que la mise à jour change réellement pour votre usage. Pour obtenir des informations plus détaillées sur votre appareil, vous pouvez toujours consulter la bibliothèque officielle des manuels des produits.
Avant de lancer la mise à jour : checklist préalable
Si vous avez décidé que la mise à jour est la bonne décision, parcourez d’abord cette checklist pour éviter les échecs courants :
- Notez la version actuelle de votre firmware. Notez-la ou faites une capture d’écran. En cas de problème pendant la mise à jour, vous aurez besoin de ces informations pour contacter l’assistance.
- Rechargez votre appareil. Assurez-vous que votre appareil Divoom dispose d’au moins 50 % de batterie ou qu’il est branché sur une source d’alimentation. Une mise à jour du firmware interrompue par une perte d’alimentation peut rendre l’appareil inutilisable.
- Gardez votre téléphone à proximité et connecté. La mise à jour est transférée via la connexion de votre téléphone à l’appareil. Restez à portée du Bluetooth et ne fermez pas l’application Divoom pendant le processus.
- Utilisez un réseau Wi-Fi stable. Pour les appareils connectés en Wi-Fi comme le Times Gate ou le Pixoo-64, assurez-vous que votre téléphone et votre appareil sont connectés au même réseau fiable. Évitez les réseaux Wi-Fi publics ou invités pour les mises à jour du firmware.
- Sauvegardez vos créations en pixel art personnalisées. Si des créations personnalisées sont enregistrées dans le stockage local de votre appareil, pensez à les sauvegarder dans la bibliothèque cloud de l’application Divoom ou sur votre téléphone avant la mise à jour. Les mises à jour du firmware effacent rarement les créations personnalisées, mais c’est une bonne précaution.
- N’interrompez pas la mise à jour. Une fois la mise à jour commencée, laissez-la se terminer complètement. L’appareil peut redémarrer, afficher une barre de progression ou rester brièvement vide — c’est normal. Ne débranchez pas l’appareil et ne forcez pas la fermeture de l’application tant que la mise à jour n’a pas confirmé son achèvement.
Conseil pratique : Si une mise à jour du micrologiciel échoue ou si votre appareil ne répond plus après une mise à jour, ne paniquez pas. Débranchez l’appareil, attendez 30 secondes, rebranchez-le, puis réessayez la mise à jour. Si le problème persiste, contactez l’équipe d’assistance Divoom en indiquant le modèle de votre appareil, la version actuelle du micrologiciel et la version que vous tentiez d’installer.
Questions fréquemment posées
Comment vérifier la version du micrologiciel de mon appareil Divoom ?
Ouvrez l’application Divoom, appuyez sur votre appareil connecté, ouvrez le menu des réglages (icône d’engrenage), puis accédez à « À propos de l’appareil », « Informations sur l’appareil » ou « Informations sur le micrologiciel ». Le numéro de version actuel de votre micrologiciel s’y affiche. Le chemin exact varie légèrement selon les familles d’appareils (Times Gate/Times Frame par rapport à Pixoo-64/Ditoo Pro).
Dois-je mettre à jour le micrologiciel de mon appareil Divoom ?
Pas toujours. Si votre appareil fonctionne bien et que vous n’avez pas besoin des nouvelles fonctionnalités de la mise à jour, vous pouvez tout à fait l’ignorer. Effectuez la mise à jour lorsque le journal des modifications corrige un problème que vous rencontrez, ajoute une fonctionnalité qui vous intéresse ou lorsque le support Divoom vous la recommande pour votre problème spécifique.
Que se passe-t-il si je mets à jour le micrologiciel d’un appareil qui fonctionne parfaitement ?
Dans la plupart des cas, rien de grave ne se produit : la mise à jour s’installe correctement et vos réglages sont conservés. Il arrive toutefois qu’une mise à jour réinitialise certains réglages ou vous oblige à reconnecter l’appareil. Le risque est faible, mais conserver une trace de votre version actuelle du micrologiciel vous fournit une référence de secours en cas de problème inattendu.
Puis-je vérifier la version du micrologiciel sans l’application ?
Non. Les appareils Divoom n’affichent pas les informations relatives à la version du micrologiciel sur leur propre écran. La version du micrologiciel est uniquement accessible depuis le menu des réglages de l’appareil dans l’application Divoom. Si l’application n’est pas installée, vous devrez la télécharger depuis l’App Store ou Google Play pour vérifier votre micrologiciel.
La mise à jour du micrologiciel effacera-t-elle mon pixel art ?
Les mises à jour du micrologiciel préservent généralement vos créations en pixel art personnalisées et les réglages de votre appareil. Par précaution, enregistrez toutefois vos créations personnalisées importantes dans la bibliothèque cloud de l’application Divoom ou dans le stockage local de votre téléphone avant de commencer la mise à jour. Cela prend moins d’une minute et vous permettra d’avoir l’esprit tranquille.
Pourquoi mon application n’affiche-t-elle pas de version du firmware ?
Si la section consacrée au firmware n’apparaît pas dans les paramètres de votre appareil, mettez à jour l’application Divoom vers la dernière version depuis la boutique d’applications officielle de votre téléphone. La fonctionnalité d’affichage du firmware a été ajoutée dans de récentes mises à jour de l’application et peut ne pas être disponible dans les anciennes versions. Si le problème persiste après la mise à jour de l’application, essayez de déconnecter puis de reconnecter votre appareil.
Que faire après avoir vérifié votre firmware
Maintenant que vous savez où trouver la version de votre firmware et comment déterminer si une mise à jour vaut la peine d’être installée, vous disposez d’une procédure simple et reproductible pour garder votre appareil Divoom en bon état. Prenez l’habitude de vérifier la version de votre firmware tous les quelques mois ou chaque fois que vous remarquez un comportement inhabituel de votre appareil.
Si vous êtes encore à la recherche d’un appareil Divoom ou souhaitez ajouter un deuxième écran à votre installation, vous pouvez explorer la gamme complète ci-dessous. Chaque appareil fonctionne avec la même application Divoom, de sorte que la procédure de vérification du firmware que vous venez d’apprendre s’applique à tous les modèles de la gamme.
Divoom Times Gate
Le tableau de bord de données multi-écrans destiné aux créateurs et aux passionnés de données qui souhaitent afficher des statistiques, des horloges et des widgets en temps réel sur un écran futuriste.
Découvrir Times Gate
Divoom Pixoo-64
La grande toile de 64 × 64 pixels pour les artistes, les joueurs et tous ceux qui souhaitent faire du pixel art l’élément visuel central d’une pièce.
Découvrir Pixoo-64
Divoom Times Frame
Le cadre photo intelligent flottant qui transforme n’importe quel bureau ou étagère en galerie pixel art dynamique avec des photos de famille et des widgets.
Découvrir Times Frame
Divoom Ditoo Pro
L’enceinte Bluetooth au style mini-PC rétro qui associe un son immersif à un écran pixel personnalisable et à des commandes tactiles.
Découvrir Ditoo ProVous pouvez également parcourir la collection complète d’écrans pixel ou la collection d’enceintes pixel art pour trouver le modèle adapté à votre espace. Et si vous souhaitez en savoir plus sur la prise en main de l’application Divoom, consultez notre guide sur la configuration de l’application Divoom sur iPhone et Android.
