Se il display meteo del tuo Divoom Pixoo-64 mostra la città sbagliata, un fuso orario errato o dati obsoleti che non si aggiornano, non sei l'unico. Questi problemi di solito derivano da come l'app Divoom gestisce i permessi di posizione del telefono, le impostazioni del fuso orario o la sincronizzazione dei dati del widget meteo. Di seguito troverai soluzioni dirette per ogni problema, senza bisogno di resettare l'intero dispositivo o reinstallare l'app.
Città o posizione errata nel widget meteo
La ragione più comune per una città sbagliata è che l'app Divoom non ha il permesso corretto per la posizione. L'app usa il GPS del telefono per determinare la tua città, ma se hai negato l'accesso alla posizione durante la configurazione, o se il permesso è stato revocato in seguito, potrebbe tornare a una posizione predefinita—spesso Shenzhen, Cina (la sede dell'azienda).
Soluzione: Sul tuo telefono, vai su Impostazioni > App > Divoom > Autorizzazioni. Assicurati che la Posizione sia impostata su "Consenti sempre" o "Solo durante l'uso dell'app". Dopo aver concesso il permesso, riapri l'app Divoom e vai al widget meteo. Dovrebbe aggiornarsi automaticamente con la tua città attuale. Se mostra ancora la città sbagliata, puoi impostarla manualmente.
Imposta manualmente la posizione meteo
Nell'app Divoom, tocca il menu hamburger (in basso a sinistra), poi tocca "Altro" e scorri fino all'opzione "Meteo". Toccalo, poi tocca l'icona dell'ingranaggio delle impostazioni. Cerca "Città" o "Posizione" e passa da "Automatico" a "Manuale". Inserisci il nome della tua città e seleziona la corrispondenza corretta dalla lista. Il display si aggiornerà entro pochi secondi.
Fuso orario errato sul display meteo
Se l'ora mostrata sul tuo orologio meteo Pixoo-64 è sbagliata (ad esempio, mostra un'ora diversa), probabilmente è necessario regolare il fuso orario. Il Pixoo-64 riceve l'ora dal fuso orario del tuo telefono tramite l'app. Se il telefono è impostato sul fuso orario corretto ma il display mostra ancora l'ora sbagliata, devi inviare l'impostazione al dispositivo.
Soluzione: Assicurati che la data e l'ora del tuo telefono siano impostate su "Automatico" (utilizzando l'ora fornita dalla rete). Poi, nell'app Divoom, vai su Impostazioni dispositivo (icona a forma di ingranaggio accanto al tuo Pixoo-64) e trova l'opzione "Fuso orario". Seleziona il fuso orario corretto e tocca "Applica" o "Sincronizza". Il display dovrebbe aggiornarsi immediatamente. Se non succede, prova a riavviare l'app e il Pixoo-64 (scollega e ricollega l'alimentazione).
Dati meteo obsoleti o widget che non si aggiorna
A volte l'icona del meteo o la temperatura rimangono uguali per ore, anche se il meteo reale è cambiato. Questo accade tipicamente quando l'intervallo di aggiornamento del widget è troppo lungo o l'app perde la connessione al servizio meteo.
Soluzione: Nelle impostazioni del widget meteo (tocca il widget nella schermata dell'app), cerca un'opzione "Intervallo di aggiornamento". Impostalo su un tempo più breve, come 30 minuti o 1 ora. Puoi forzare un aggiornamento toccando il widget meteo nell'app e selezionando "Aggiorna dati" oppure disattivando e riattivando il widget nelle impostazioni del canale del dispositivo.
Se i dati meteo sono bloccati su un'icona (ad esempio sempre nuvoloso), spesso è un segno che l'API meteo dell'app non riesce a recuperare nuovi dati.
Se il widget meteo Divoom mostra ostinatamente una città che non è la tua, il colpevole più comune è il permesso di localizzazione automatica. Su iOS, vai su Impostazioni > Privacy > Servizi di localizzazione > Divoom e cambia da "Durante l'uso" a "Sempre". Su Android, assicurati che l'app abbia il permesso di localizzazione precisa (non solo approssimativa). Dopo aver cambiato, chiudi forzatamente l'app e riaprila. In quel caso, imposta manualmente la città nelle impostazioni meteo dell'app come descritto nella guida esistente.
I problemi di fuso orario sul Pixoo-64 spesso derivano dal fatto che il dispositivo non si sincronizza con il fuso orario del telefono dopo un cambio di orario (ad esempio, l'ora legale). Il Pixoo-64 non ha un'impostazione del fuso orario propria; si basa sul fuso orario dell'app Divoom, che dovrebbe corrispondere a quello del telefono. Per forzare una sincronizzazione, apri l'app Divoom, vai nelle impostazioni del dispositivo e tocca "Sincronizza ora" o "Aggiorna". Se il display del meteo mostra ancora il fuso orario sbagliato, prova a riavviare il Pixoo-64 scollegandolo per 10 secondi. Come ultima risorsa, puoi temporaneamente cambiare il fuso orario del telefono in quello desiderato, sincronizzare, quindi riportarlo indietro—anche se questa è una soluzione temporanea, non una correzione definitiva.
Dati meteo obsoleti—quando il display mostra le previsioni di ieri o temperature che non cambiano da ore—indicano solitamente un problema di aggiornamento. L'app Divoom aggiorna i dati meteo ogni 30 minuti di default, ma questo può essere ritardato se l'app non è in esecuzione in background.
Per problemi persistenti di aggiornamento, prova a cambiare la fonte dei dati meteo nell'app (ad esempio, da OpenWeatherMap a AccuWeather, se disponibile) poiché diversi fornitori possono avere frequenze di aggiornamento diverse. Nota che le API meteo gratuite spesso hanno limiti di aggiornamento, quindi cambiare fornitore può talvolta fornire dati più freschi.
| Problema | Causa | Soluzione | Note |
|---|---|---|---|
| Città sbagliata | Permesso di localizzazione negato o modalità automatica errata | Abilita il permesso di localizzazione o imposta la città manualmente | La modalità manuale bypassa il GPS |
| Fuso orario errato | Fuso orario non sincronizzato dall'app | Imposta il fuso orario corretto nelle impostazioni del dispositivo e sincronizza | Riavvia il dispositivo se necessario |
| Dati meteo obsoleti | Intervallo di aggiornamento lungo o connessione persa | Riduci l'intervallo di aggiornamento, forza l'aggiornamento | Cambia fonte dati se il problema persiste |
Domande frequenti
Perché il meteo Divoom mostra la città sbagliata?
La causa più probabile è che l'app Divoom non ha il permesso di localizzazione sul tuo telefono. Vai su Impostazioni del telefono > App > Divoom > Autorizzazioni e abilita Localizzazione. Se preferisci una città fissa, passa l'impostazione meteo da Automatico a Manuale e inserisci la tua città.
Come cambio il fuso orario sul mio Pixoo-64?
Nell'app Divoom, vai su Impostazioni dispositivo per il tuo Pixoo-64, poi trova l'opzione Fuso orario. Seleziona il fuso orario corretto e tocca Applica. Il display si aggiornerà con l'ora locale corretta.
Perché i dati meteo non si aggiornano sul mio display Divoom?
Controlla le impostazioni del widget meteo per l'Intervallo di aggiornamento e impostalo su un tempo più breve (ad esempio, 30 minuti). Poi forza un aggiornamento toccando il widget e selezionando Aggiorna dati.
Se hai provato tutti i passaggi sopra e il meteo è ancora errato, potresti voler contattare l'assistenza Divoom fornendo il modello del prodotto, la versione dell'app e una breve descrizione del problema. Nella maggior parte dei casi, però, regolare le autorizzazioni di localizzazione, il fuso orario o l'intervallo di aggiornamento risolve il problema.
Nota: il Divoom Pixoo-64Ⅱ si basa sull'app Divoom per tutti i dati meteorologici. Se i dati meteo del tuo telefono sono errati, il display mostrerà gli stessi dati errati.
