Divoomアプリから通知が届きました：デバイスの新しいファームウェアアップデートが利用可能です。通知をタップすると、新機能やバグ修正の変更履歴が表示されます。しかし「アップデート」を押す前に一つ疑問が浮かびます—今実際に使っているファームウェアのバージョンは何でしょう？アプリを開いてメニューをスクロールしても、その情報がどこにあるのかわかりません。ファームウェアのバージョン番号はデバイスの画面にも、箱にも、アプリのホームページにも表示されていません。
これはDivoomユーザーにとって意外とよくあるつまずきポイントです。Times Gate、Pixoo-64、Times Frame、またはDitoo Proのいずれをお持ちでも、ファームウェアバージョンはDivoomアプリの特定の設定メニュー内にあり、そのパスはデバイスごとに異なります。このガイドでは、どこを見ればよいか、バージョン番号の意味、そしてアップデート通知に対応すべきかどうかの判断方法を詳しく説明します。
簡単な手順： Divoomアプリを開き、接続中のデバイスをタップし、設定メニュー（歯車アイコン）を開き、「デバイス情報」または「ファームウェア情報」を探します。現在のファームウェアバージョン番号が表示されます。正確なメニューパスはデバイスモデルによって異なります。
Divoomアプリでファームウェアバージョンを見つける場所
すべてのDivoomデバイスのファームウェアバージョンは、デバイス本体ではなくアプリのデバイス設定に保存されています。これは、スマホの「設定」＞「端末情報」でソフトウェアバージョンを確認するのと同じで、情報はありますがどのメニューを開くかを知っている必要があります。以下はすべてのDivoomデバイスで共通の一般的な手順です：
- スマホで公式のDivoomアプリを開きます（Apple App StoreまたはGoogle Play ストアで入手可能）。
- Divoomデバイスの電源が入っていて、BluetoothまたはWi-Fiでスマホに接続されていることを確認してください。
- アプリのメインデバイスリストで、確認したいデバイスをタップします。
- デバイスのコントロールパネルで設定アイコン（歯車またはギアのシンボル）を探します。
- 「デバイス情報」や「デバイスについて」、「ファームウェア」セクションに移動します。
- 現在のファームウェアバージョン番号はここに表示され、通常はX.X.Xの形式（例：3部構成のバージョン番号）です。
ファームウェアバージョンがすぐに表示されない場合は、アプリが最新かどうかを確認してください。古いアプリバージョンではデバイス設定の表示が異なるか、ファームウェア情報がまったく表示されないことがあります。スマートフォンのアプリストアからアプリを更新することで通常は解決します。
アプリバージョンの注意：デバイス設定にファームウェアセクションが表示されない場合は、公式のApp StoreまたはGoogle Playの最新バージョンにDivoomアプリを更新してください。ファームウェア表示機能は最近のアプリアップデートで追加されており、古いバージョンでは表示されないことがあります。
Divoomアプリのインターフェースが実際にどのように動作するかを素早く確認したい場合は、この公式Divoomビデオをご覧ください。ファームウェアバージョンメニューが存在するアプリ駆動のデバイス制御とカスタマイズの様子が示されています。
ファームウェア表示におけるデバイス固有の違い
上記の一般的な手順はすべてのDivoomデバイスに適用されますが、正確なメニュー構成や用語はデバイスファミリーによって異なります。Divoomの製品ラインナップは2つの異なるアプリインターフェーススタイルを使用しており、どちらのスタイルかを知っておくとメニュー探索の時間を節約できます。
Times Gate と Times Frame
Times Gate と Times Frame は、アプリ内で似たようなマルチスクリーンまたはフォトフレームインターフェースを共有しています。両デバイスは、マルチウィジェットレイアウト、写真同期、データダッシュボード設定などの機能をサポートしているため、より複雑な設定パネルを持っています。これらのデバイスでファームウェアバージョンを確認するには：
- アプリでデバイスページを開き、設定の歯車アイコンをタップします。
- ウィジェットと表示設定をスクロールダウンして、「情報」または「デバイス情報」セクションを見つけてください。
- ファームウェアのバージョンは、デバイスのモデル名とシリアル番号と一緒に表示されます。
これらのデバイスはメニュー階層が深いため、ファームウェアセクションに到達するには、よりシンプルなピクセルディスプレイデバイスと比べて1～2回多くタップする必要がある場合があります。Times Gate を使用している場合は、「システム」サブメニューにファームウェア情報が含まれていることもあるので、見逃さないでください。
Pixoo-64 と Ditoo Pro
Pixoo-64とDitoo Proは、アプリ内でよりシンプルなピクセルアートインターフェースを使用しています。設定パネルはフラットでナビゲートしやすく、ファームウェアバージョンを見つけるのが少し速くなります：
- アプリでデバイスページを開きます。
- 設定アイコン（通常はデバイスコントロールパネルの右上）をタップします。
- 設定リストの上部近くにある「ファームウェア情報」または「ファームウェアバージョン」を探してください。
Ditoo Proでは、ファームウェアセクションの上にスピーカー固有の設定（音量、EQ、アラーム）が表示されることがあります。これらをスクロールしてデバイス情報エリアを見つけてください。Pixoo-64では、オーディオ関連の設定が少ないため、ファームウェア情報は通常設定パネルの最初の方にあります。
ファームウェアバージョン番号の読み方
ファームウェアバージョンを見つけると、3部または4部構成のバージョン番号（例：X.X.Xの形式）が表示されます。数字に迷わずに解釈する方法は以下の通りです：
- メジャーバージョン（1番目の数字）： この数字の変更は通常、大幅な機能の刷新やシステムアーキテクチャの大きな変更を示します。これらのアップデートは稀で、通常インストールする価値があります。
- マイナーバージョン（2番目の数字）： 新機能、ウィジェットの追加、既存機能の意味のある改善を含みます。これらのアップデートは一般的に安全で推奨されます。
- パッチバージョン（3番目の数字）： バグ修正、安定性の向上、小さな互換性調整。これらは最も一般的なアップデートで、通常リスクは低いです。
リリース日がバージョン番号自体よりも重要です。先月リリースされたファームウェアアップデートは、バージョン番号に関係なく、1年前のものよりも現在のバグや互換性の問題に対応している可能性が高いです。Divoomアプリで現在のバージョンとともに利用可能なアップデートが表示されたら、アップデートノートを確認して何が変更されたかを理解しましょう。
Divoomファームウェアをいつアップデートすべきか
すべてのファームウェアアップデートが緊急というわけではありません。今すぐ、後で、またはアップデートしないかを判断するための実用的なフレームワークをご紹介します：
以下の場合は今すぐアップデートしてください：
- お使いのデバイスは、アップデートノートで修正が言及されている特定のバグが発生しています。
- アップデートで実際に使いたい機能（新しいウィジェットタイプ、接続性の向上、新しい表示モードなど）が追加される場合。
- Divoomサポートがあなたの報告した問題解決のためにファームウェアアップデートを特に推奨している場合。
以下の場合は様子を見てください：
- デバイスが順調に動作しており、アップデートノートにある新機能が必要ない場合。
- アップデートがリリースされたばかりで、他のユーザーからの問題報告がまだない場合。
- 重要なプロジェクトやイベントの最中で、アップデート失敗が支障となる場合。
以下の場合はスキップしてください：
- アップデートの内容にあなたの使い方に関係する変更がなく、現在の環境が安定している場合。
- 近いうちにデバイスを交換または贈る予定がある場合。
常に最新バージョンを使うことが目的ではなく、アップデートがあなたの使い方にどのような影響を与えるかを理解した上で判断することが重要です。より詳細なデバイス別情報は公式製品マニュアルライブラリでいつでも確認できます。
アップデート前に確認すべきこと：事前チェックリスト
アップデートを実行する前に、一般的な失敗を避けるためにこのチェックリストを確認してください：
- 現在のファームウェアバージョンを記録してください。メモを取るかスクリーンショットを保存してください。アップデート中に問題が発生した場合、サポートに必要な情報となります。
- デバイスの充電を十分に行ってください。Divoomデバイスのバッテリーが少なくとも50％以上あるか、電源に接続されていることを確認してください。アップデート中に電源が切れると、デバイスが応答しなくなる可能性があります。
- スマートフォンを近くに置き、接続を維持してください。アップデートはスマートフォンの接続を通じてデバイスに転送されます。Bluetoothの範囲内に留まり、アップデート中はDivoomアプリを閉じないでください。
- 安定したWi-Fiネットワークを使用してください。Times GateやPixoo-64のようなWi-Fi接続デバイスの場合、スマートフォンとデバイスが同じ信頼できるネットワークに接続されていることを確認してください。ファームウェアのアップデートには公共やゲスト用Wi-Fiの使用は避けてください。
- カスタムピクセルアートのバックアップを取ってください。デバイスのローカルストレージに保存されているカスタムデザインがある場合は、アップデート前にDivoomアプリのクラウドライブラリやスマートフォンに保存することを検討してください。ファームウェアのアップデートでカスタムアートが消えることは稀ですが、安全のための良い習慣です。
- アップデート中は中断しないでください。アップデートが始まったら、完全に終了するまでそのままにしてください。デバイスが再起動したり、進行状況バーが表示されたり、一時的に画面が真っ暗になることがありますが、これは正常です。アップデートが完了したと確認されるまで、デバイスの電源を抜いたりアプリを強制終了しないでください。
プロのコツ：ファームウェアの更新に失敗したり、更新後にデバイスが応答しなくなった場合でも慌てないでください。デバイスの電源を抜き、30秒待ってから再度接続し、更新を試みてください。それでも問題が解決しない場合は、Divoomサポートチームにデバイスモデル、現在のファームウェアバージョン、インストールしようとしたバージョンを伝えてお問い合わせください。
よくある質問
Divoomのファームウェアバージョンはどうやって確認しますか？
Divoomアプリを開き、接続中のデバイスをタップして設定メニュー（歯車アイコン）を開き、「デバイス情報」や「ファームウェア情報」などの項目に進みます。現在のファームウェアバージョンが表示されます。機種によって（Times Gate/Times FrameとPixoo-64/Ditoo Proなど）多少異なります。
Divoomのファームウェアは更新する必要がありますか？
必ずしも更新する必要はありません。デバイスが正常に動作していて、更新の新機能が必要ない場合は、更新をスキップしても安全です。バグ修正や欲しい機能の追加、またはDivoomサポートが特定の問題に対して推奨した場合に更新してください。
正常に動作しているデバイスでファームウェアを更新するとどうなりますか？
ほとんどの場合、問題は起きません。更新は正常にインストールされ、設定は保持されます。まれに、更新によって一部の設定がリセットされたり、デバイスの再ペアリングが必要になることがあります。リスクは低いですが、現在のファームウェアバージョンを記録しておくと、予期せぬ事態が起きたときの参考になります。
アプリなしでファームウェアのバージョンを確認できますか？
いいえ。Divoomデバイスは自分の画面にファームウェアのバージョン情報を表示しません。ファームウェアのバージョンはDivoomアプリのデバイス設定メニューからのみ確認できます。アプリをインストールしていない場合は、App StoreまたはGoogle Playからダウンロードしてファームウェアを確認してください。
ファームウェアを更新するとピクセルアートは消えますか？
ファームウェアの更新は通常、カスタムピクセルアートやデバイス設定を保持します。ただし、念のため、重要なカスタムデザインは更新を始める前にDivoomアプリのクラウドライブラリやスマートフォンのローカルストレージに保存してください。これには1分もかからず、安心して作業できます。
なぜアプリにファームウェアバージョンが表示されないのですか？
デバイス設定にファームウェアの項目がない場合は、スマートフォンの公式アプリストアからDivoomアプリを最新バージョンに更新してください。ファームウェア表示機能は最近のアプリアップデートで追加されたため、古いバージョンでは表示されないことがあります。アップデート後も問題が続く場合は、デバイスの接続を切断して再ペアリングを試みてください。
ファームウェア確認後の次のステップ
ファームウェアのバージョン確認方法とアップデートの判断基準がわかったので、Divoomデバイスを良好な状態に保つためのシンプルで繰り返し使えるプロセスができました。数ヶ月ごと、またはデバイスの動作がおかしいと感じたときにファームウェアバージョンを確認する習慣をつけましょう。
まだDivoomデバイスをお探しの場合や、セットアップにセカンドスクリーンを追加したい場合は、以下のフルラインナップをご覧ください。すべてのデバイスは同じDivoomアプリで動作するため、先ほど学んだファームウェア確認の手順はすべてのモデルに適用されます。
Divoom Times Gate
クリエイターやデータ愛好家向けのマルチスクリーンデータダッシュボードで、リアルタイムの統計、時計、ウィジェットを未来的なディスプレイで一元管理。
Times Gateを探る
Divoom Ditoo Pro
レトロなミニPCスタイルのBluetoothスピーカーで、部屋全体を包み込むサウンドとカスタマイズ可能なピクセルディスプレイ、触覚コントロールを組み合わせています。
Ditoo Proを探るまた、ピクセルディスプレイコレクションやピクセルアートスピーカーコレクションを閲覧して、お部屋にぴったりの製品を見つけることもできます。さらに、Divoomアプリの使い始め方について詳しく知りたい場合は、iPhoneとAndroidでのDivoomアプリ設定ガイドをご覧ください。
